제1조 개인정보의 처리목적

트루카(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 중고차 맞춤 상담 서비스 제공
• 고객 문의 및 상담 응답
• 차량 정보 제공 및 추천
• 서비스 개선을 위한 통계 분석

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 상담 신청 정보: 상담 완료 후 3년간 보관 (소비자보호법에 따른 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)
• 웹사이트 이용 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제3조 개인정보의 처리 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우 위탁받는 자와 위탁업무에 대해 고지하고 필요한 경우 사전 동의를 받겠습니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 처리현황 통지요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 개인정보의 정정·삭제 요구
• 손해배상 청구

위의 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성하여 서면, 전자우편으로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제7조 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기절차: 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
• 개인정보에 대한 접근 제한
• 개인정보의 암호화
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• 개인정보처리시스템 등의 접근기록 보관 및 위변조 방지

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• 쿠키의 사용목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적
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제10조 개인정보보호책임자

제11조 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.